Yasal
Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 27 Ekim 2026
Bu koşullar, Mühürhane web sitesinin ve atölye hizmetlerinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet kapsamı
Mühürhane; nikah, nişan, doğum ve kurumsal davetler için elle hazırlanan draje ve bonbonyer üretim hizmeti sunar. Sitede yer alan görseller ve fiyatlar örnek niteliğindedir; kesin fiyat, numune onayı sonrası netleşir.
2. Sipariş ve numune
Her sipariş, numune kutusunun onaylanmasıyla üretime alınır. Minimum sipariş adedi 40'tır. Numune sürecinde iki revizyon ücretsizdir; ek revizyonlar için küçük bir bedel uygulanabilir.
3. Ödeme
Sipariş onayında tutarın %40'ı depozito olarak alınır, kalan bakiye teslimde ödenir. Kurumsal siparişlerde faturalı ödeme düzeni kurulabilir.
4. İptal ve iade
| İptal zamanı | İade |
|---|---|
| Teslimden 30+ gün önce | Depozito hariç tam iade |
| Teslimden 15–30 gün önce | Tutarın %50'si |
| Teslimden 15 günden az önce | Depozito iadesizdir |
Hava koşulları veya sağlık gibi mücbir sebeplerde davet tarihi ek ücret olmadan ertelenebilir. Elle üretilen ürünlerde renk ve dokuda doğal küçük farklılıklar olabilir; bunlar kusur sayılmaz.
5. Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel ve tasarımların tüm hakları Mühürhane'ye aittir; izinsiz kullanılamaz. Kişiye özel hazırlanan monogram ve kalıplar yalnızca ilgili sipariş için kullanılır.
6. Sorumluluk
Alerjen bilgisi her sipariş için paylaşılır; tüketim öncesi içerik kartının incelenmesi müşterinin sorumluluğundadır. Saklama koşullarına uyulmadığında oluşan bozulmalardan atölye sorumlu tutulamaz.
7. İletişim
Koşullara dair sorularınız için merhaba@varakmuhur.com.tr veya 0312 441 28 63 numarasından bize ulaşabilirsiniz.